중국 광둥성 둥관시 한 초등학교가 교복 품질을 높고 학부모들의 불만을 사고 있다. 대리점에서 환불 조치에 나섰지만, 초등학교가 교복을 지정한 대리점을 통해서만 구매가 가능하도록 해 문제를 키웠다는 지적도 나온다.
중국 매체 펑파이에 따르면 최근 광둥성 둥관시의 학부모 량 씨는 둥관시 장무터우진 실험초등학교가 지정한 교복 대리 판매점에서 구매한 교복의 품질에 문제가 있다고 주장했다. 그는 "6개월 정도 입었는데, 목 부분과 소매가 찢어지는 상황이 발생했다. 손으로 살짝 잡아당기기만 해도 쉽게 찢어질 정도로 품질에 명백한 문제가 있다"고 주장했다.
량 씨는 교복을 6개월간 착용한 후 소매와 목 부분이 다양한 정도로 찢어졌다고 밝혔다.
량 씨에 따르면, 그의 아이는 둥관시 장무터우진 실험초등학교에 재학 중이다. "교복은 학교에서 지정한 한 문구점에서만 판매되며, 우리는 몇 년째 그 가게에서 교복을 구매해왔다. 학교에 다니려면 반드시 교복을 착용해야 한다"고 설명했다. 량 씨는 지난 4월 28일, 날씨가 따뜻해지면서 아이를 위해 대리 판매점에서 여름용 반소매 교복 두 벌을 구매했으며, 한 벌당 가격은 65위안(약 12,000원)이었다고 덧붙였다.
량 씨는 교복 대리 판매점이 둥관시 장무터우진 관창문명가에 위치한 "천광문구"라는 문구용품점이며, 가게 간판에는 "실험초등학교 교복 인증 판매점"이라는 문구가 적혀 있다고 말했다. 이 문구점은 유일한 교복 대리 판매점이라고 한다.
그러나 구매한 교복은 6개월 정도 착용 후, 12월 19일 량 씨가 아이의 옷을 세탁하는 중 소매와 목 부분에 여러 군데 "찢어진" 흔적을 발견했다. 그는 "손으로 살짝 당겨봤는데 바로 찢어졌다. 구매한 지 몇 달 밖에 되지 않았는데 말이다. 그런데 둘째 아이가 입는 2년 전에 산 교복은 아직도 멀쩡하다. 이번 교복만 품질에 문제가 있다"고 주장했다.
이에 대해 교복 대리 판매점 관계자는 "우리 가게에서 판매하는 교복은 학교의 승인을 받은 제품이며, 수년간 대리 판매를 진행해왔다"며, "올해 일부 학부모들이 품질 문제를 제기한 것은 사실이다. 이 문제를 제조사에 이미 전달했으며, 제조사는 교환이 가능하다고 답했다"고 전했다.
량 씨는 대리 판매점 점주에게 교복 품질 문제를 제기했지만, 상대방은 흥분한 태도로 이를 인정하지 않았다. 그는 "구매한 지 오래돼서 아이가 장난치다 망가뜨렸을 가능성이 크다"는 반응을 보였다고 한다. 하지만 량 씨는 "예전에 구매했던 교복들은 더 오래 입었지만 이런 문제가 없었다. 가격 대비 품질이 너무 차이가 난다고 생각한다"고 말했다.
이와 관련해 12월 23일 펑파이 뉴스가 교복 대리 판매점 관계자에게 연락하자, 관계자는 "우리 가게는 둥관시 장무터우진 실험초등학교 교복만 대리 판매하며, 학교의 인증을 받은 곳이다. 양측은 오랜 협력 관계를 유지하고 있다"고 답했다. 그는 "그동안 이런 불만은 없었지만, 올해 일부 학부모가 품질 문제를 제기한 것은 사실이다. 이미 제조사에 이를 전달했고, 교환이 가능하다는 답변을 받았다"고 덧붙였다.
같은 날, 둥관시 장무터우진 실험초등학교 관계자는 이 사건에 대해 "이미 해당 내용을 학교 측에 보고했으며, 조속히 처리할 예정"이라고 밝혔다.
중국 네티즌들은 구매부터 학교의 관리가 제대로 됐는지, 당국이 직접 조사해야 한다고 목소리를 높였다.
